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FEEDBACK

21/11/2020

Bici acquistata grazie alla Gentilezza , competenza e professionalità del personale, in particolare di Paolo che mi ha guidato a scegliere la bici ideale per me! Consigliatissimi!

19/11/2020

Oggi mi hanno consegnato le due bici elettriche da trekking e venuto Paolo che è la persona che ci ha servito molto professionale ne suo lavoro ed anche preciso nelle consegne noi siamo rimasti molto ma molto soddisfatti di tutti della ditta Lenzibike per me sono migliori di Nencini Sport che stanno a Calenzano e un GRAZIE a Paolo e a Valerio

14/11/2020

Devo ringraziare tutto lo staff di Lenzi bike sono sempre gentilissimi e mi hanno aiutato a risolvere con la cannondale il cambio del mio telaio supersix in garanzia. Grazie a tutti

10/11/2020

Finalmente bici acquistata grazie alla gentilezza, professionalità e pazienza di Paolo

10/11/2020

Ho acquistato una supersix Evo. Che dire..? Personale competente, qualificato e estremamente cordiale. Ad un certo punto sembrava che la bici che volevo non fosse più disponibile e Paolo si era addirittura offerto di darmi il telaio di un altro colore ma con la trasmissione che piaceva a me pur di accontentarmi. Top!

31/10/2020

Sei un amante della bici? Non puoi non andare in questo negozio! Professionalità, scelta infinita, prezzi molto concorrenziali, cordialità. Il mondo della bici è qui!!! Provare per credere

13/10/2020

Bravi, consegna nei termini indicati, oggetto imballato in modo perfetto.

24/09/2020

Grandiosi! Contattati ieri mattina per avere info e oggi ho il prodotto a casa... molto gentili e precisi!!!

K.
09/09/2020

Sono un cliente tedesco e ho già acquistato la seconda bici da te. Lo consiglio vivamente. Grazie molto. Continuate così.

07/09/2020

Ho comprato una ebike cube da kathmandu da trekking e ho avuto un sacco di problemi che il venditore non ha risolto. La bici è arrivata leggermente danneggiata (problema non risolto) e poi si è rotto il forcellino del cambio, il cambio, catena e ruota storta. Non in garanzia in quanto dicono che era regolato male dal acquisto. Vergognoso sotto tutti i punti di vista.

07/09/2020

Ho comprato una ebike cube da kathmandu da trekking e ho avuto un sacco di problemi che il venditore non ha risolto. La bici è arrivata leggermente danneggiata (problema non risolto) e poi si è rotto il forcellino del cambio, il cambio, catena e ruota storta. Non in garanzia in quanto dicono che era regolato male dal acquisto. Vergognoso sotto tutti i punti di vista.

23/08/2020

Mercoledi scorso mi sono recato in negozio e ho aquistato una Cannondale Super Six ringrazio Paolo per la professionalità e Pietro per la sollecitudine alle 12,30 ero in negozio e alle 17,00 stavo tornando a casa con la bici in auto inoltre i prezzi sono ottimi. Grazie.

14/08/2020

Professionalità Passione Puntualità Cortesia Disponibilità... potrei continuare all’infinito... Uno staff che non delude mai cosi come in loro prodotti!

13/08/2020

comprato oggi una mtb nuova in negozio fisico, personale molto sbrigativo sia nelle spiegazioni che nella preparazione della bici. infatti dopo aver fatto un giro di 1/2 km è cominciato un rumore proveniente dal movimento centrale e pacco pignoni, segno di un montaggio mal effettuato, la bici è stata consegnata senza istruzioni o libretto sono dovuto andare sul sito della bici e leggermo. non consiglio questo shop

24/07/2020

Ordine effettuato ed articolo pervenuto in due giorni. Cordiali e gentili, hanno rispettato tempi e dettagli articolo. Complimenti.

16/07/2020

Ho appena acquistato Gaerne Sincro, prodotto TOP!! Ho contattato lo shop via mail per una consulenza e sono stati rapidissimi nella risposta, ancora più rapida la spedizione: ordinato il 14/7 ricevuto il 15/7!! Davvero consigliato!!!

04/06/2020

scandalosi, telefonato per chiedere info su noleggio ebike mi è stato chiuso il telefono in faccia

01/06/2020

MI SPIACE MA FOSSI VOI PRENDEREI PERSONALE COMPETENTE,QUELLO CHE AVETE ALLA VENDITA ,X CAPIRSI QUELLO CHE GIOCA AL PALLONE ,MAGARI UN BEL CORSO NON GLI FAREBBE MALE ,PERSONA VERAMENTE INCONPETENTE ,E MALEDUCATA ,IO HO COMPRATO DA VOI 12.000,00 EUR DI BICICLETTE E ACCESSORI,MA DI SICURO NON MI RIVEDRETE

23/05/2020

Hello, I would like to share my experience with Lenzibike. Even at this time, which was influenced by Covid-19, I must praise the professional approach and quick answers to my questions. Cube Acid was delivered to Slovakia within 4 working days and I am satisfied with both the communication and the product. Thanks to Lenzibike team :)

18/05/2020

acquistata una CUBE ACID circa 2 settimane fa. Personale gentilissimo consegna precisa e prezzo molto interessante. Ringrazio per la professionalità

17/05/2020

Ho acquistato una mtb sullo shop online di lenzibike, che dire...super offerta, spedizione velocissima nonostante il periodo generale problematico, super imballo e disponibili per qualsiasi informazione. Se avrò ancora l'occasione acquisterò sicuramente ancora sul loro shop.

10/05/2020

NEGOZIO VERAMENTE PROFESSIONALE...HO ACQUISTATO ON LINE E HO TROVATO GRANDE DISPONIBILITA' NEL CONSIGLIARE...SPEDIZIONE VELOCISSIMA...OTTIMI PREZZI....PROFESSIONALI ANCHE NEL CAMBIO TAGLIA...

05/05/2020

Una piacevole scoperta. Dopo aver acquistato 2 biciclette cube negli ultimi anni, da un rivenditore della mia zona, mi sono imbattuto sul sito del loro negozio e grazie a un imbattibile offerta ho finalmente comprato la terza. Anche se preferisco avere il contatto diretto quando faccio certi acquisti devo ammettere che "lenzibike" è stato eccezionale. Cordiali quando li ho chiamati per alcune domande sul mio ordine e velocissimi nella spedizione. L' imballo era perfetto proteggendo tutta la bicicletta. Sicuramente hanno trovato un nuovo cliente anche per i prossimi acquisti. GRAZIE a tutto lo staff lenzi bike per la disponibilità e per il gradito e utile omaggio ricevuto!

03/05/2020

NEGOZIO SUPER FORNITO PREZZI OTTIMI PERSONALE GENTILISSIMO

03/05/2020

PERSONALE PREPARATISSIMO E GENTILISSIMO CONSEGNE SUPERVELOCI

01/05/2020

Molto gentili e disponibili a consigliarti, bici arrivata in perfette condizioni e con super imballaggio.

28/04/2020

Ho acquistato un bicicletta e mi è arrivata in meno di 48 ore. Ottimo servizio.

Risposta da

Grazie!

24/04/2020

Oggetto venduto come nuovo, ma ricevuto usato. I numeri sul binario Kium della sella non sono presenti. Il giorno dopo il mio acquisto, il prezzo scende da 86 a 69. Comportamento non corretto.

23/04/2020

Grazie a Paolo e a tutto lo staff di Lenzi Bike! Ho comprato una bici da corsa Cannondale arrivata con imballaggio super protettivo e in tempi record, lo consiglierò a tutti i miei amici

23/04/2020

Grazie a Paolo e a tutto lo staff di Lenzi Bike ho comprato una bici da corsa Cannondale, arrivata in tempi record con imballo super protettivo! Tutto ok grazie di Cuore...

22/04/2020

Un servizio TOP.... da applausi Persone super professionali e competenti. super Disponibli.

19/04/2020

Acquistato un Garmin 830, ottimo prezzo e dall'ordine alla consegna meno di 24 ore, servizio al top, come sempre...

19/04/2020

Acquistato un Garmin 830 edge, ottimo prezzo e dall'ordine alla consegna meno di 24 ore, servizio al top, come sempre..

10/04/2020

Ringrazio Lenzi ed il sig Paolo per avermi trovato celermente i rulli Tacx flow smart, che erano diventati introvabili. Inoltre li ho ottenuti a tempo di record, insieme ad altri utili consigli sull uso. Grazie

10/04/2020

Complimenti e grazie a Paolo per avermi trovato e fatto pervenire velocemente i rulli Tacx

10/04/2020

Ho acquistato bici Colnago rifilatomi dal Sig. Paolo -che ringrazio- (perchè io ne avevo scelto un'altra) bici molto bella arrivata a tempo di record molto bella peccato non poterla provare . Imballaggio perfetto sono molto soddisfatto. GRAZIE

02/04/2020

Complimenti per le scarpe spedite in meno di 2 giorni ad un ottimo prezzo e grazie a Paolo per la competenza. Naturalmente comprerò ancora presso il vostro negozio.

30/03/2020

In questi giorni in cui non si può uscire se non per effettiva necessità, ho acquistato online una coppia di ruote in carbonio ad un prezzo davvero ottimo su cui ho avuto un ulteriore sconto grazie al codice “IOSTOACASA”. Il corriere le ha consegnate in pochissimi giorni dall’ordine e sono molto felice dell’acquisto. Ringrazio Paolo e tutto lo staff di LenziBike per la disponibilità offerta, sia in pre che in post vendita, segno di un’altissima professionalità e di un’attenzione al cliente davvero unica.

17/03/2020

Bici Cube arrivata a casa in soli due giorni dall"ordine, tutto perfetto, precisissimi e offerte da favola! Grazie!!!

10/03/2020

Ho acquistato un paio di scarpe x bici da corsa in saldo pagate pochissimo rispetto al reale valore sono molto ben fatte. Il personale è molto gentile e competente e sono arrivate a tempo record. Sono molto soddisfatto consiglio lenzibike

10/03/2020

Ho acquistato un paio di scarpe bici strada molto belle e pagate pochissimo arrivate in tempo record. Personale molto gentile. Consiglio il sito lenzibike

10/03/2020

Ho acquistato in saldo un paio di scarpe ciclismo molto belle pagate pochissimo.Personale molto gentile, arrivatemi a tempo di record sono molto soddisfatto. Consiglio il sito lenzibike

24/12/2019

Desideravo una bici non in negozio e difficile da reperire visto i lunghi tempi di attesa della Cube, ho chiesto uno scambio tra dealer, tra Lenzi e un altro dealer, a Valerio, e devo di che mi accontentato, nell arco di 3gg. Molto soddifatto Grazie

20/12/2019

Ho acquistato un paio di ruote hollowgram knot 64 ad un ottimo prezzo. 5 stelle meritate per professionalità, cortesia e velocità nella spedizione. Un grazie a Valerio.

18/12/2019

Ho acquistato una Cannondale ad un prezzo eccezzionale il titolare e i suoi collaboratori sono gentilissimi i km che ho fatto sono stati ripagati splendidamente ottimo e consigliato!!!!

06/12/2019

Negozio molto fornito, con molta scelta,ottimi prezzi ,ottima consulenza,Valerio al top! Tanta scelta di bici !

08/10/2019

ho ricevuto ieri la cannondale quick 3 ordinata qualche giorno prima....spedizione rapidissima e imballo super accurato a prova di corriere.la bicicletta secondo me' ha un rapporto Q/P eccezionale ed e' molto piu bella dal vivo....omaggio super gradito. grazie di tutto.

22/09/2019

Prezzi ottimi. Rapidissimi nella spedizione. Esecuzione dell'imballo della bici molto professionale, eseguito da persone esperte e competenti che amano le bici da corsa. Omaggio simpatico e gradito. Consigliatissimo

25/07/2019

I enjoyed an excellent day of biking the beautiful hills and valleys around Prato on a steed rented from Lenzi Bike. Many thanks to the person (Alessandro?) who took time to equip a somewhat clueless English-speaking customer for an excellent day of exploring. Loved that bike! Thanks for sharing it.

17/07/2019

Ottimi prezzi Molto gentili e pronti in caso di domande... Rapidissimi nella spedizione Omaggio molto gradito nella confezione Consigliatissimo

17/07/2019

Ottimi prezzi Molto gentili e pronti in caso di domande... Rapidissimi nella spedizione Omaggio molto gradito nella confezione Consigliatissimo

02/05/2019

Negozio fornito, personale gentile e competente

29/01/2019

Professionisti: cortesi,rapidi ed esaustivi nelle risposte.Grazie!

29/01/2019

Professionisti: cortesi,rapidi ed esaustivi nelle risposte.Grazie!

21/01/2019

Devo elogiare Lenzi Bike per la competitività dei prezzi, la rapidità nelle risposte per qualunque questione posta e la grande disponibilità. è stato un piacere acquistare da voi.

28/12/2018

Ho acquistato due ruote da strada che mi sono arrivate subito dopo, se hai qualche problema ti rispondono immediatamente trovando la soluzione, Ho avuto il piacere di trovare all'interno della confezione due omaggi molto graditi. Bravi, veloci e gentili, complimenti.

20/12/2018

Lenzi Bike is a serious company. They offer good service, and I can strongly recommend to do business with them. I live in Denmark, and ordered a bike from them. It arrived with me in Denmark as agreed. But I ordered a wrong bike (ordered a male-version, it should have been a trapez-version). They helped me return the bike and refunded me the price of the bike. I will be happy to deal with Lenzi Bike again :)

30/11/2018

Great store , great communication, everything ok.

11/11/2018

Un super negozio con personale preparato e disponibile.. super consigliato per competenza, velocità e assortimento bici da far paura !!!!

15/10/2018

Complimenti per la professionalità, consigliato al 100%

06/09/2018

Ottimo shop, ho ordinato una bici Venerdi' 31 Agosto e Lunedi' avevo gia' la bici a casa. Grazie un saluto da Gerardo di Napoli

06/09/2018

Negozio di bici davvero eccezionale, personale preparato, disponibile e cortese. Consegna della merce puntuale. Lo consiglio vivamente.

03/05/2018

Super piacevole contatto, tutte le domande sono state abilmente e molto rapidamente risposta, ottimo servizio - un grazie soprattutto a Valerio. Grande offerta e consegna rapida in Germania - tutto come promesso. TOP e grazie Mario

26/04/2018

Comprata una ACID 2X 2017 BLUE N FLASHORANGE. Ottimo prezzo, velocissimi nella spedizione, tutto arrivato in ottimo stato con portaborraccia e borraccia e pacchettino di biscotti !!! Consigliatissimi

Sam
23/04/2018

Fantastic !

12/04/2018

Cercavo un ebike e qui ho trovato ottimi prezzi, grande disponibilità e competenza da parte dello staff nella figura di Valerio. Velocissimi nella spedizione. Disponibili anche nel fornire indicazioni e aiuto nel post vendita. Consigliatissimo.

15/03/2018

Ottimo Ordinato bike ieri mattina, oggi nel pomeriggio è già arrivato la bike non l'ho ancora provato causa mal tempo ma montata e sembra tutto ok

04/01/2018

Ho acquistato dell'abbigliamento tecnico ad prezzo molto competitivo, arrivato il giorno dopo in perfetto stato, molto efficente e con tanta scelta di prodotti!!!

03/01/2018

Shop on-line molto più efficiente del previsto. Ordinato una bici il 30/12 alle 23.30 e il 3/01 era già a casa mia. A questo devo aggiungere un prezzo ottimo e una varietà di prodotti che difficilmente trovi in giro (nel mio caso bici taglia 23"). Complimenti

27/12/2017

Ampia scelta di prodotti, di qualità e di tutte le marche più famose! Casco Oneal Fury bellissimo e subito comprato! Farò un sacco di altri acquisti da voi!!!!

22/12/2017

Very satisifed with this e-shop. Got my bike within few days. Communication with sales person was fast and effective. Highly recomended.

31/10/2017

Prezzi ottimi e servizio immediato. Bici arrivata perfetta e ben imballata. E' arrivata prima della indicazione di avvenuta spedizione sul sito!!!!

30/09/2017

Ottimo negozio, prezzi TOP e personale professionale e disponibile!